Politika povrata i reklamacija

Pravo na odustanak (EU) U skladu s EU propisima o zaštiti potrošača, imate pravo odustati od kupnje u roku od 14 dana bez navođenja razloga. Rok za odustanak počinje teći od dana kada ste primili posljednji artikl narudžbe, uključujući vikende i praznike.

Kako ostvariti pravo na odustanak Da biste odustali od kupnje, možete:

• Koristiti opciju povrata u svom korisničkom računu, ili
• Ispuniti obrazac za odustanak od ugovora (za kupce bez korisničkog računa), ili
• Kontaktirati nas na shop@matchfishing.hr ili telefonom na 040 629 011

Troškovi povrata Sve troškove povratne dostave snosi kupac.

Povrat novca Povrat novca izvršit ćemo u roku od 14 dana od primitka vraćene robe, istim načinom plaćanja kojim je kupnja izvršena.